Behandling av uppgifter hos CareCare Oy
Detta dokument hänvisar till EU:s dataskyddsförordning (av april 2016) och dess specifikationer.
CareCare Oy samlar in personuppgifter för framgångsrik marknadsföring, försäljning och hantering av kundrelationer. Följande typer av uppgifter samlas in i företaget: namn, adress, e-post, telefonnummer och befattning på arbetsplatsen. Personuppgifter behandlas huvudsakligen internt på företaget.
1. Personuppgiftsbiträden hos CareCare Oy
Följande samlar in och ansvarar för personuppgifter: verkställande direktör, produktutvecklingschef, kontorssekreterare, underleverantörsföretag, personal på ekonomibyrån samt försäljnings- och projektpersonal. Personuppgifter behandlas huvudsakligen internt på företaget. Personuppgifter lämnas inte ut till utomstående. Det yttersta ansvaret för insamlingen av personuppgifter ligger hos företagets verkställande direktör.
2. Lagring av personuppgifter och principer för deras skydd
Personuppgifter lagras i internets datasystem (Netvisor, Posti SmartShip, OneDrive, Google-Drive och Pipedrive). Tjänsteleverantören av informationssystemet är i första hand ansvarig för skyddet av sina informationssystem. Personuppgifter skyddas med lösenord, brandväggar, säkerhetskopior, Microsoft365-fjärrstyrningstjänst och dokumentförstörelse. Företagets anställda har instruerats i att säkerställa en säker användning av personuppgifter i organisationen. Vid brott mot datasäkerheten görs en anmälan till dataskyddsombudet som ansvarar för att utreda ärendet.
3. Upprätthållare av kund- och personalregister hos CareCare Oy
Följande ansvarar för att upprätthålla kund- och personalregistret: verkställande direktör, produktutvecklingschef, kontorssekreterare, underleverantörsföretag, ekonomibyråns personal och försäljnings- och projektpersonalen. Det yttersta ansvaret för att upprätthålla kund- och personregistret ligger hos företagets verkställande direktör.
4. Lagring av uppgifter
CareCare Oy:s personuppgifter lagras i NetVisors och Pipedrives applikationer. Kunduppgifter lagras också i Google- och OneDrive-molntjänster. Personuppgifter finns även tillgängliga på varje anställds arbetsdator/-station. Applikationens/tjänstens upprätthållare ansvarar för uppgifternas skyddsnivå och som även för egen del ansvarar för övervakningen av behandling och användning av uppgifterna. Det yttersta ansvaret för lagring av personuppgifter ligger hos företagets verkställande direktör. Ingen lagringsperiod har fastställts för personuppgifter.
5. Överlämnande av personuppgifter utanför EU eller EES
Vid överlämnande av personuppgifter utanför EU följs samma praxis som vid verksamhet inom Europa.
6. Den registrerades rättigheter
Den registrerade har rätt att kontrollera de uppgifter som finns i registret om vederbörande samt kräva att eventuella felaktiga, bristfälliga eller föråldrade uppgifter rättas. Vid begäran om granskning och rättelse ska du vända dig till den person som ansvarar för personregistret, vars kontaktuppgifter finns i slutet av denna beskrivning. Du kan antingen ringa eller personligen besöka den ansvariga personen. En registrerad person kan även skicka e-post till adressen sales(at)carecare.fi. E-postmeddelanden besvaras inom 5 vardagar.
Den registrerade har rätt att när som helst återkalla sitt tidigare lämnade samtycke till behandling av uppgifter eller lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet i frågor som rör behandlingen av hans eller hennes personuppgifter. Den registrerade har också rätt att begära radering av sina personuppgifter från registret, förutsatt att de inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades, eller att det inte finns några rättsliga skyldigheter gällande deras behandling eller lagring gentemot den personuppgiftsansvarige. De registrerade har rätt att begära att behandlingen av deras personuppgifter begränsas eller att invända mot behandlingen av deras personuppgifter för ändamål som direktmarknadsföring och till den kopplad profilering.
7. Informationskällor till personuppgifter
Företaget får personuppgifterna i detta register i samband med kundens beställning (information som tillhandahålls), från listor som samlats in vid olika evenemang och från offentliga informationskällor.
8. Kontaktuppgifter
Du kan kontakta personen som ansvarar för registret gällande registerärenden via e-post anneli.muona(at)carecare.fi eller telefon 050 5247 559.
9. Uppdateringar av dataskyddsbeskrivningen
Denna dataskyddsbeskrivning har senast granskats och uppdaterats den 19 april 2021.
