Tietojen käsittely CareCare Oy:ssa
Tämä asiakirja viittaa EU:n tietosuoja asetukseen (annettu 04.2016) ja sen täsmennyksiin.
CareCare Oy:ssa kerätään henkilötietoja onnistuneen markkinoinnin, myynnin ja asiakkuuksienhallinnan toteutumiseksi. Yrityksessä kerätään seuraavanlaisia tietotyyppejä: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero ja asema työyksikössä. Henkilötietoja käsitellään pääosin yrityksen sisäisesti
1. Tietojen käsittelijät CareCare Oy:ssa
Henkilötietoja keräävät ja niistä vastaavat: toimitusjohtaja, tuotekehitysvastaava, toimistosihteeri, alihankintayritys, taloustoimiston henkilökunta ja myynti- ja projektihenkilöstö. Henkilötietoja käsitellään pääosin yrityksen sisäisesti. Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Lopullisessa vastuussa henkilötietojen keräämisessä on yrityksen toimitusjohtaja.
2. Henkilötietojen säilytys ja niiden suojauksen periaatteet
Henkilötietoja säilytetään internetin tietojärjestelmissä (Netvisor, Posti SmartShip, OneDrive, Google-Drive ja Pipedrive). Tietojärjestelmien palveluntarjoaja vastaa ensisijaisesti tietojärjestelmiensä suojauksesta. Henkilötiedot suojataan tietokoneiden salasanoilla, palomuurilla, varmuuskopioilla, Microsoft365-etävarmistuspalvelulla ja paperien silppuamisilla. Yrityksen työntekijöitä on ohjeistettu huolehtimaan henkilötietojen turvallisesta käytöstä organisaatiossa. Tietoturvaloukkaus tilanteissa tehdään ilmoitus tietoturvavastaavalle, jonka vastuulla on asian selvittäminen.
3. Asiakas- ja henkilöstörekisterin ylläpitäjät CareCare Oy:ssa
Asiakas- ja henkilöstörekisterin ylläpidosta vastaavat: toimitusjohtaja, tuotekehitysvastaava, toimistosihteeri, alihankintayritys, taloustoimiston henkilökunta ja myynti- ja projektihenkilöstö. Lopullisessa vastuussa asiakas- ja henkilörekisterin ylläpidosta on yrityksen toimitusjohtaja.
4. Tietojen tallentaminen
CareCare Oy:n henkilötietoja tallennetaan NetVisor- ja Pipedrive- sovelluksiin. Asiakastiedot tallentuvat myös Google- ja OneDrive-pilvipalveluihin. Henkilötietoja on myös jokaisen työntekijän työkoneella/-asemalla. Tietojen suojaustasosta vastaa sovelluksen/palvelun ylläpitäjä, joka omalta osaltaan vastaa tietojen käsittelyn ja -käytön valvonnasta. Lopullisessa vastuussa henkilötietojen tallennuksesta on yrityksen toimitusjohtaja. Henkilötiedoille ei ole määritetty säilytysaikaa.
5. Henkilöteitojen siirto Euroopanunionin / Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Henkilötietojen siirrossa Euroopan unionin ulkopuolelle noudatetaan samoja käytänteitä, kuin Euroopan sisäisessä toiminnassa.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat häntä koskevat tiedot sekä vaatia mahdollisia virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita tietoja korjattavaksi. Tarkastus- ja korjauspyynnöt on osoitettava henkilörekisterin vastuuhenkilölle, jonka yhteystiedot löytyvät tämän selosteen lopusta, joko soittamalla tai käymällä henkilökohtaisesti tämän luona tai rekisteröity voi myös lähettää sähköpostin osoitteeseen sales(at)carecare.fi. Lähetettyyn sähköpostiin vastataan 5 arkipäivän sisällä.
Rekisteröidyllä on milloin tahansa oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus pyytää henkilötietojensa poistoa rekisteristä edellyttäen, että niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin, tai että niiden käsittelyyn tai säilyttämiseen ei ole voimassa Rekisterinpitäjää koskevia lakisääteisiä velvoitteita. Rekisteröidyllä on oikeus myös pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä mm. suoramarkkinointia ja siihen liittyvää profilointia varten.
7. Henkilötietojen tietolähteet
Tämän rekisterin henkilötiedot yritys saa asiakkaan tekemän tilauksen yhteydessä (annetut tiedot), eri tilaisuuksissa kerätyistä listoista ja julkisista tietolähteistä.
8. Yhteystiedot
Rekisteristä vastuussa olevaan henkilöön voi ottaa yhteyttä rekisteriä koskevissa asioissa sähköpostilla anneli.muona(at)carecare.fi tai puhelimella 050 5247 559.
9. Tietosuojaselosteen päivitykset
Tämä tietosuojaseloste on viimeksi tarkastettu ja päivitetty 19.4.2021.
