Ympäristövastuu
Ympäristövastuullisuuden osalta kiinnitämme huomiota hiilidioksidipäästöihin tuotantomme, raaka-aineiden sekä rahtikustannusten osalta. Isommat tuote-erät toimitetaan suoraan asiakkaalle tehtaalta ja pienemmät pakkaamme itse, jolloin teemme samalla tuotteiden laadun seurantaa. Säännöllisesti haemme tuotteita myös itse tehtaalta, jolloin samalla käynnillä seuraamme raaka-aineiden ajoja. Toiminnastamme on laadittu hiilijalanjälkiraportit vuosilta 2018 ja 2023. Toimistolla ja tehtaalla lajittelemme jätteet lain edellyttämällä tavalla sekä huolehdimme sähkölaitteiden virran katkaisun päivän päätteeksi.
Sosiaalinen vastuu
Sosiaalisen vastuullisuuden näkökulmasta työympäristön turvallisuus on yksi tärkeimmistä tekijöistä. Tehtaalle on tehty auditointi, jonka perusteella voidaan todeta työympäristön olevan turvallinen. Henkilöstö osallistuu päätöksentekoon ja lisäksi heidän taitojaan kehitetään aktiivisesti työtehtävien näkökulmasta. Henkilöstön tyytyväisyyttä ja sitoutumista seurataan vuosittain tapahtuvilla kehityskeskusteluilla. Hallitus on aktiivisesti mukana liiketoiminnan ja tuotteiden kehittämisessä. Työllistämme myös tällä hetkellä heikommassa asemassa olevan henkilön.
Pyrimme toiminnallamme vaikuttamaan positiivisesti sosiaalisesti kestävän yhteiskunnan rakentamiseen. Viestintämme ja markkinointimme ovat lisäksi eettisesti kestävällä pohjalla. Tuemme myös paikallisia yrityksiä hankintojemme osalta. Seuraamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti palautelomakkeen ja yhteydenottojen yhteydessä. Reagoimme reklamaatioihin herkästi ja hoidamme asian asiakaslähtöisesti. Huolehdimme tuotteiden turvallisesta käytöstä ja ohjeistamme asiakkaita siihen käyttöohjeiden, videoiden sekä puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Osallistamme myös B2B asiakkaitamme tuotteiden kehittämiseen, testaamiseen ja markkinoiden jälkeiseen valvontaan. Rakennamme kumppanuussuhteemme pitkäjänteisesti ja pyrkimällä sillä yhteiseen menestykseen. Huolehdimme myös lain edellyttämällä tavalla yksityisyyden suojasta sekä datan turvallisesta käytöstä. Raaka-aineen toimittajallamme on lisäksi Telco-vastuullisuusraportti olemassa.
Taloudellinen- / hallinnollinen vastuu
CareCare Oy on maailman ainoa yritys, joka valmistaa liukastumista ehkäiseviä tuotteita sekä kuiviin että kosteisiin sisätiloihin. Kaikki tuotteet ovat kotimaisia lääkinnällisiä laitteita ja valmistetaan Itä-Suomessa. Tämä on osa sitoutumistamme alueen työllisyyteen. Pyrimme minimoimaan taloudelliset riskit. Toimitusjohtaja vastaa varojen asianmukaisesta käytöstä, budjetoinnista, raportoinnista ja strategioiden kehittämisestä. Hallitus vastaa pitkän aikavälin strategioista ja liiketoimintasuunnitelmista. Toimitusjohtaja kantaa vastuun lainsäädännön, standardien ja eettisten käytäntöjen noudattamisesta sekä päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta ja riskien hallinnasta. Taloudellinen kirjanpito ja verotus hoidetaan ulkoisen tilitoimiston toimesta.
Hiilijalanjälkiraportti
Raportti on tuotettu Suomen Rakennerahasto-ohjelman Ilmastokestävä Pohjois-Karjala -hankkeen osatuella.